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Allgemeine Geschäftsbedingungen Erwachsene
1. Allgemein
Programm-, Preis- und Kursortänderungen sowie Irrtümer und Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
Bei den Kurszeiten handelt es sich um “Richtzeiten”. Die “effektive Wasserzeit” wird den Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst und kann deshalb variieren.
2. Kursanmeldung
Die Anmeldung erfolgt ausschliesslich über die Webseite. Sie ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung. Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag bei Erhalt der Rechnung zu überweisen.
Kursbuchungen welche nicht fristgerecht oder vollständig bezahlt wurden werden nach 72h durch ns schwimmtraining storniert, es fallen die üblichen Gebühren unter 7.2 an.
Mit dem Kauf eines Produktes oder der Buchung einer Leistung akzeptieren Sie automatisch die AGB’s.
Sollten Sie unsicher sein welcher Kurs der passende ist, nehmen Sie bitte vor der Anmeldung Kontakt mit der Schwimmschulleitung auf. Das Nichterfüllen der Voraussetzungen hat bei allen Kursen aus Sicherheitsgründen einen sofortigen Kursabbruch zur Folge – sämtliche Ansprüche verfallen somit, es werden keine Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben. Auch für den Kauf von Loyalty Cards wird kein Geld zurückerstattet. Bei Anmeldungen in einen nicht niveaugerechten Kurs behalten wir uns nach Möglichkeit eine Kursumteilung vor mit Verrechnung der entsprechenden Gebühren. Wenn keine Möglichkeiten zur Umteilung bestehen auf Grund eines momentan fehlenden Angebotes, keine verfügbaren Plätze, etc. besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes oder Gutschrift.
Anmeldungen in den Folgekurs erfolgen nicht automatisch! Alle Kursanmeldungen werden von den Kursteilnehmern neu wieder via Webseite gebucht.
Unterrichtsformen:
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Bezeichnung
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max. Teilnehmer
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Abkürzung bei Kursausschreibung
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regular group / Trainings-Gruppen / Workshops
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8 – 10
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rg / tg / ws
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small group
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private group
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private lessons
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Kursumwandlungen:
Sollte ein Kurs einmal zu wenig Anmeldungen aufweisen kann es sein, dass er in die entsprechend kleinere Form umgewandelt wird (gem. Teilnehmerzahl) – sie werden darüber per e-mail benachrichtigt. Sie können den Platz behalten – der Aufpreis wird separat in Rechnung gestellt – falls sie dies nicht wünschen haben sie ab Zustellung des e-mails 72h Zeit um auf das e-mail zu Antworten und den Kurs kostenlos zu stornieren, nach den 72h fallen die Regelungen / Gebühren gemäss AGB’s an. WICHTIG: es werden nur Stornierungen per e-mail akzeptiert, andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt.
3. Terminangebote
Angebotene Termine werden 48h für sie reserviert. Wenn wir innerhalb dieser Zeit keine Rückmeldung von ihnen erhalten werden die Termine ohne Benachrichtigung automatisch weiter vergeben, es besteht kein Anspruch mehr. (gilt für alle Kursformen!)
Kursbuchungen welche nicht vollständig bezahlt wurden werden nach 72h durch ns schwimmtraining storniert, es fallen die üblichen Gebühren unter 7.2 an.
4. Kursbestätigung
Nach Abschluss des Zahlungsvorganges erhalten sie per e-mail eine Kursbestätigung. Bitte überprüfen sie die Angaben auf ihre Richtigkeit und bewahren sie diese auf. Manche Krankenkassen erstatten einen Teil der Kurskosten – diese Bestätigung dient als Nachweis und kann der Krankenkasse eingereicht werden.
Obwohl ns schwimmtraining nach den Lerninhalten von swiss aquatics arbeitet und alle Anforderungen der Qualitätslizenz erfüllt verfügen wir nicht über die notwendige Anerkennung. Klären sie bitte immer im Vorfeld mit ihrer Krankenkasse, ob sie einen Teil der Kosten übernehmen. Wenn ja, kann diese Bestätigung als Nachweis eingereicht werden.
5. Kursbetrieb
Wir pflegen einen respektvollen Umgang und nehmen Rücksicht auf die anderen Vereine und Badegäste. Deshalb gelten folgende Grundregeln:
- Den Anweisungen der Schwimmleiter sowie deren Hilfsleiter ist in jedem Fall Folge zu leisten
- Respektloses oder unangemessenes Verhalten gegenüber dem Schwimmtrainer sowie dem Badpersonal wird in keinem Fall toleriert. Wir behalten uns hier einen sofortigen Kursausschluss vor!
- Bei Krankheit wie z.B. Erkältungen, Fieber, etc. oder offenen Wunden muss auf den Schwimmunterricht verzichtet werden
- Schmuck sowie alle anderen Accessoires sind aus Sicherheitsgründen vor dem Schwimmkurs zu entfernen (Verletzungsgefahr)
- Kaugummis / Bonbons sind während dem Schwimmunterricht aus Sicherheitsgründen verboten
- Bitte beachten sie die Regelungen und Weisungen des jeweiligen Bades
- Duschen vor dem Schwimmkurs ist obligatorisch
- Das Tragen einer Badekappe ist nicht Pflicht, wird aber empfohlen (die 1. Badekappe ist ein Geschenk zu Kursbeginn, bei Verlust, Beschädigung oder wenn sie mehrere Badekappen wünschen können diese bei ns schwimmtraining kostenpflichtig bezogen werden.
- Das Tragen einer Schwimmbrille wird empfohlen – diese ist persönlich mitzubringen
- Für Unfälle, Stürze sowie Verletzungen jeglicher Art wird jede Haftung abgelehnt
6. Kursdurchführung in Freibädern
- Bitte beachten!! Bei Anmeldungen für Kurse in Freibädern trägt der Kunde das volle finanzielle Risiko. Bei schlechtem Wetter, Kälte, ungenügender Wassertemperatur, etc. liegt die Entscheidung beim Kunden, ob er am Kurs teilnehmen will oder nicht. Es werden in keinem Fall Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben, es besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Verschiebung der nicht besuchten Lektionen.
- Die Kurse finden bei jedem Wetter statt, ausser bei Gewitter.
- Bei Kursabsagen auf Grund schlechten Wetters oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Nachholung der Lektion – es werden keine Kursgelder zurückerstattet oder gutgeschrieben – nicht besuchte Lektionen können auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt im Hallenbad nachgeholt werden.
- Es dürfen Neoprenanzüge getragen werden. Da diese aber Auftrieb verleihen wird die Schwimmlehrperson sie zwischendurch auffordern diese auszuziehen um zu überprüfen, ob die Lerninhalte erfüllt werden. Es ist deshalb Pflicht, immer eine Badehose darunter zu tragen.
- Es gelten alle Grundregeln des Kursbetriebes.
7. Kurskosten
Der Kursbetrag beinhaltet die angegebenen Schwimmlektionen sowie eine Badekappe.
Der Eintritt ins Hallen- / Freibad ist nicht im Kurspreis inbegriffen.
Nicht besuchte Kurslektionen (egal aus welchen Gründen) können nicht nachgeholt werden, es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung / Gutschrift.
Kursumteilungen sind nur möglich, falls es im gewünschten Kurs Platz hat. Bei einer Umbuchung fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Kurse können erst nach vollständiger Zahlung (inkl. aller Gebühren) besucht werden.
7.1 Gutschriften
Ausgestellte Gutschriften, Loyalty-Cards oder Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungs- resp. Rechnungsdatum 1 Jahr gültig und werden an eine Leistung angerechnet. Sie können unter keinen Umständen in bar ausbezahlt werden – auch dann nicht, wenn kein entsprechendes Angebot verfügbar ist.
Lektionen, die von ns schwimmtraining abgesagt werden mussten werden automatisch in Gutschriften umgewandelt, wenn keine Nachholmöglichkeit mehr besteht. Hier kann der Kunde explizit bis spätestens 3 Wochen nach offiziellem Kursende eine Rückerstattung verlangen (schriftlich per e-mail an admin@ns-schwimmtraining.ch – andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt). Es werden die entsprechenden Gebühren vom Betrag abgezogen.
7.2 Gebühren
- Umbuchungen / Umtriebsentschädigung: CHF 20.- / pro Kurs / pro Teilnehmer
- Stornierungen: CHF 50.- / pro Kurs / pro Teilnehmer (bei Zahlungen mit Kreditkarte, TWINT oder PayPal zzgl. CHF 10.- Gebühren)
- allgemeine Bearbeitungsgebühren: CHF 15.- (für alle administrativen Aufwände, zzgl. zu den anderen Gebühren)
- Rechnungsgebühr / Neuberechnungen: CHF 5.-
- Versandgebühr: CHF 9.-
- Badekappen normal: CHF 8.- / Badekappen LongHair: CHF 10.-
7.3 Kauf auf Rechnung
Rechnungen sind zahlbar bei Erhalt. Der Platz wird erst reserviert, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. 3 Tage nach Rechnungstellung wird – sofern bis dahin keine Zahlung erfolgte – die Bestellung durch ns schwimmtraining ohne weitere Meldung storniert und der Platz weitervergeben, es fallen die entsprechenden Gebühren unter 7.2 an. Für Rückzahlungen von zu spät getätigten Zahlungen wird zusätzlich eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.- verrechnet.
8. Annullation und nicht besuchte Lektionen
Stornierungen sind nur in Ausnahmefällen möglich und nur, wenn auf Grund dessen die Kursdurchführung nicht gefährdet wird (Unterschreitung der Teilnehmerzahl), ansonsten bleibt der volle Kursbetrag geschuldet. Wird die Kursdurchführung durch die Stornierung nicht beeinträchtigt wird eine Stornogebühr sowie Bearbeitungsgebühr erhoben. Ab 15 Werktagen vor Kursbeginn sind generell keine Stornierungen mehr möglich. Stornierungen haben ausschliesslich schriftlich per e-mail an admin@ns-schwimmkurse.ch zu erfolgen (andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt).
Lektionen, die von ns schwimmtraining abgesagt werden müssen werden in der Regel am Kursende nachgeholt. Besteht keine Möglichkeit auf eine Nachholung mehr wird automatisch eine Gutschrift im Wert der ausgefallenen Lektion bei ns schwimmtraining hinterlegt und der entsprechende Gutschein-Code dem Kunden per e-mail zugestellt. (Richtlinien Gutschriften unter 7.1!) Wird eine Rückerstattung des Geldes explizit durch den Kunden verlangt werden die entsprechenden Gebühren abgezogen.
Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf Schweizer Bankkonten und in Schweizer Franken.
Für Rückerstattungen müssen Angaben zur Banküberweisung bis spätestens 3 Wochen nach Ausstellung der Abrechnung per e-mail an admin@ns-schwimmkurse.ch mitgeteilt werden, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
In begründeten Fällen können Teilnehmer aus dem Kurs ausgeschlossen werden. In solchen Fällen werden keine Kursgelder zurückerstattet oder gutgeschrieben, sämtliche Ansprüche verfallen somit.
Für Kurse oder Lektionen, welche auf Grund höherer Gewalt (z.B. Schliessung des Hallenbads, Betriebsstörungen, Anlässe, Pandemien, wetterbedingte Ausfälle, usw.) ausfallen, werden keine Kursbeiträge zurückerstattet oder gutgeschrieben; Kurse oder Lektionen können nicht nachgeholt werden.
9. Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer, bei Kindern / Jugendlichen deren gesetzlicher Vertreter.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Kinder
1. Allgemein
Programm-, Preis- und Kursortänderungen sowie Irrtümer und Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
Bei den Kurszeiten handelt es sich um “Richtzeiten”. Die “effektive Wasserzeit” wird den Bedürfnissen der Kinder / Teilnehmer angepasst und kann deshalb variieren.
2. Kursanmeldung
Die Anmeldung erfolgt ausschliesslich über die Webseite. Sie ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung. Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag bei Erhalt der Rechnung zu überweisen.
Kursbuchungen welche nicht fristgerecht oder vollständig bezahlt wurden werden nach 72h durch ns schwimmtraining storniert, es fallen die üblichen Gebühren unter 8.2 an.
Mit dem Kauf eines Produktes oder der Buchung einer Leistung akzeptieren Sie automatisch die AGB’s.
Sollten Sie unsicher sein, welches Level das passende ist, nehmen Sie bitte vor der Anmeldung Kontakt mit der Schwimmschulleitung auf. Das Nichterfüllen der Voraussetzungen hat in allen Level aus Sicherheitsgründen einen sofortigen Kursabbruch zur Folge – sämtliche Ansprüche verfallen somit, es werden keine Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben. Auch für den Kauf von Loyalty Cards wird kein Geld zurückerstattet. Bei Anmeldungen in ein nicht niveaugerechtes Level behalten wir uns nach Möglichkeit eine Kursumteilung vor mit Verrechnung der entsprechenden Gebühren. Wenn keine Möglichkeiten zur Umteilung bestehen auf Grund eines momentan fehlenden Angebotes, keine verfügbaren Plätze, etc. besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Kursgeldes oder Gutschrift.
Für eine Anmeldung der Kurse Kids Level 1 oder Kids Grundlagen (Level 1 & 2) ist zu beachten, dass das vollständige Abtauchen des Kopfes eine zwingende Voraussetzung ist. Sollte dies das Kind noch nicht können ist vorab eine Wassergewöhnung zu besuchen.
Anmeldungen in den Folgekurs erfolgen nicht automatisch! Alle Kursanmeldungen werden von den Eltern / Kursteilnehmern neu wieder via Webseite gebucht, frühestens nach erhaltener Empfehlung mittels Zwischenbericht von der Schwimmleitung. Anmeldungen in einen Folgekurs ohne den vorherigen Levelabschluss sind aus Sicherheitsgründen untersagt.
Unterrichtsformen:
Wir arbeiten vorwiegend in Kleingruppen. (Ausnahmen: Halbjahreskurse und Breitensport)
Reguläre Gruppenkurse mit 6 – 8 Teilnehmer werden mit der Schwimmschule Weinfelden angeboten https://www.schwimmschule-weinfelden.ch/
| Bezeichnung |
max. Teilnehmer |
Abkürzung bei Kursausschreibung |
| small group |
3 |
s |
| private group |
2 |
pg |
| private lessons |
1 |
pl |
Kursumwandlungen:
Sollte ein Kurs einmal zu wenig Anmeldungen aufweisen kann es sein, dass er in die entsprechend kleinere Form umgewandelt wird (gem. Teilnehmerzahl) – sie werden darüber per e-mail benachrichtigt. Sie können den Platz behalten – der Aufpreis wird separat in Rechnung gestellt – falls sie dies nicht wünschen haben sie ab Zustellung des e-mails 72h Zeit um auf das e-mail zu Antworten und den Kurs kostenlos zu stornieren, nach den 72h fallen die Regelungen / Gebühren gemäss AGB’s an WICHTIG: es werden nur Stornierungen per e-mail akzeptiert, andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt.
3. Terminangebote
Angebotene Termine werden 48h für sie reserviert. Wenn wir innerhalb dieser Zeit keine Rückmeldung von ihnen erhalten werden die Termine ohne Benachrichtigung automatisch weiter vergeben, es besteht kein Anspruch mehr. (gilt für alle Kursformen!)
4. Kursbestätigung
Nach Abschluss des Zahlungsvorganges erhalten sie per e-mail eine Kursbestätigung. Bitte überprüfen sie die Angaben auf ihre Richtigkeit und bewahren sie diese auf. Manche Krankenkassen erstatten einen Teil der Kurskosten – diese Bestätigung dient als Nachweis und kann der Krankenkasse eingereicht werden.
Obwohl ns schwimmtraining nach den Lerninhalten von swiss aquatics arbeitet und alle Anforderungen der Qualitätslizenz erfüllt verfügen wir nicht über die notwendige Anerkennung. Klären sie bitte immer im Vorfeld mit ihrer Krankenkasse, ob sie einen Teil der Kosten übernehmen. Wenn ja, kann diese Bestätigung als Nachweis eingereicht werden.
5. Kursbetrieb
Die Kurse sind für Kinder ab Kindergartenalter (Wassergewöhnung ab 3 Jahren) konzipiert. Frühere Eintritte sind nur in Ausnahmefällen möglich und werden von der Leitung der Schwimmschule entschieden. Bei einem nötigen Abbruch des Kurses wegen zu frühem Eintritt werden keine Kosten gutgeschrieben oder zurückerstattet.
Wir pflegen einen respektvollen Umgang und nehmen Rücksicht auf die anderen Vereine und Badegäste. Deshalb gelten folgende Grundregeln:
- Den Anweisungen der Schwimmleiter sowie deren Hilfsleiter ist in jedem Fall Folge zu leisten
- Respektloses oder unangemessenes Verhalten gegenüber dem Schwimmtrainer sowie dem Badpersonal wird in keinem Fall toleriert. Wir behalten uns hier einen sofortigen Kursausschluss vor!
- Bei Krankheit wie z.B. Erkältungen, Fieber, etc. oder offenen Wunden muss auf den Schwimmunterricht verzichtet werden
- Schmuck sowie alle anderen Accessoires sind aus Sicherheitsgründen vor dem Kurs zu entfernen (Verletzungsgefahr)
- Kaugummis / Bonbons sind während dem Schwimmunterricht aus Sicherheitsgründen verboten
- Bitte beachten sie die Regelungen und Weisungen des jeweiligen Bades betreffend Zutritt, Mindestalter, etc., wenn sie ihr Kind nicht begleiten
- Begleitpersonen müssen in Badekleidung ins Hallenbad. Das Tragen von Strassenkleidung und -schuhen ist im Hallenbad nicht erlaubt
- Duschen vor dem Schwimmkurs ist obligatorisch
- Das Tragen einer Badekappe ist bei den Kinderkursen Pflicht. (die 1. Badekappe ist ein Geschenk zu Kursbeginn, bei Verlust, Beschädigung, oder wenn die Badekappe vergessen wurde muss eine neue Badekappe von ns schwimmtraining kostenpflichtig bezogen werden
- Das Tragen einer Schwimmbrille ist bis und mit Level 6 nicht erlaubt. (Ausnahmen bei Sehbeeinträchtigung, etc.)
- Das Springen und Rennen im Hallenbad ist untersagt
- Besammlung ist immer am Beckenrand! Kinder, die sich vor dem Schwimmunterricht im Wasser aufhalten, sind nicht beaufsichtigt und unterliegen der Verantwortung der Eltern / Begleitpersonen. Dasselbe gilt auch nach der Verabschiedung der Kinder durch die Schwimmleitung. Kinder, welche das Mindestalter noch nicht erreicht haben müssen das Bad nach Verabschiedung in jedem Fall umgehend verlassen, wenn sich kein Elternteil oder sonstige Betreuung im Bad aufhält
- Für Unfälle, Stürze sowie Verletzungen jeglicher Art wird jede Haftung abgelehnt
6. Kursdurchführung in Freibädern
- Bitte beachten!! Bei Anmeldungen für Kurse in Freibädern trägt der Kunde das volle finanzielle Risiko. Bei schlechtem Wetter, Kälte, ungenügender Wassertemperatur, etc. liegt die Entscheidung beim Kunden, ob er am Kurs teilnehmen will oder nicht. Es werden in keinem Fall Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben, es besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Verschiebung der nicht besuchten Lektionen.
- Die Kurse finden bei jedem Wetter statt, ausser bei Gewitter.
- Bei Kursabsagen auf Grund schlechten Wetters oder höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Nachholung der Lektion – es werden keine Kursgelder zurückerstattet oder gutgeschrieben – nicht besuchte Lektionen können auch nicht zu einem späteren Zeitpunkt im Hallenbad nachgeholt werden.
- Es dürfen Neoprenanzüge getragen werden. Da diese aber Auftrieb verleihen wird die Schwimmlehrperson die Kinder zwischendurch auffordern diese auszuziehen um zu überprüfen, ob die Lerninhalte erfüllt werden. Es ist deshalb Pflicht, immer eine Badehose darunter zu tragen.
- Es gelten alle Grundregeln des Kursbetriebes.
7. Auszeichnungssystem
Die Kinder erhalten im Level 1 den Kids Pass (Quereinsteiger in höheren Levels müssen diesen separat erwerben). Dieser begleitet sie durch die Ausbildung vom Einsteiger bis zum Schwimmer. Für jedes erfolgreich absolvierte Level erhalten die Kinder eine Medaille, welche sie als Sticker in den Kids Pass einkleben können. Sollte ein Kind noch zu unsicher in der Bewegungsausführung sein oder das erforderliche Kursziel noch nicht erreichen können, erhält es einen Motivationssticker.
Hat ihr Kind vom 1. bis zum 7. Level alle Kurse bei ns schwimmtraining absolviert schenken wir Ihnen den Wasser-Sicherheits-Check (WSC) im Wert von CHF 60.-
8. Kurskosten
Der Kursbetrag beinhaltet die angegebenen Schwimmlektionen, bei Kinderkursen 1 Abzeichen sowie eine Badekappe.
Der Eintritt ins Hallen- / Freibad ist nicht im Kurspreis inbegriffen.
Nicht besuchte Kurslektionen (egal aus welchen Gründen) können nicht nachgeholt werden, es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung / Gutschrift.
Kursumteilungen sind nur möglich, falls es im gewünschten Kurs Platz hat. Bei einer Umbuchung fällt eine Bearbeitungsgebühr an. Kurse können erst nach vollständiger Zahlung (inkl. aller Gebühren) besucht werden.
8.1 Gutschriften
Ausgestellte Gutschriften, Loyalty-Cards oder Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungs- resp. Rechnungsdatum 1 Jahr gültig und werden an eine Leistung angerechnet. Sie können unter keinen Umständen in bar ausbezahlt werden – auch dann nicht, wenn kein entsprechendes Angebot verfügbar ist.
Lektionen, die von ns schwimmtraining abgesagt werden mussten werden automatisch in Gutschriften umgewandelt, wenn keine Nachholmöglichkeit mehr besteht. Hier kann der Kunde explizit bis spätestens 3 Wochen nach offiziellem Kursende eine Rückerstattung verlangen (schriftlich per e-mail an admin@ns-schwimmtraining.ch – andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt). Es werden die entsprechenden Gebühren vom Betrag abgezogen.
8.2 Gebühren
- Umbuchungen / Umtriebsentschädigung: CHF 20.- / pro Kurs / pro Teilnehmer
- Stornierungen: CHF 50.- / pro Kurs / pro Teilnehmer (bei Zahlungen mit Kreditkarte, TWINT oder PayPal zzgl. CHF 10.- Gebühren)
- allgemeine Bearbeitungsgebühren: CHF 15.- (für alle administrativen Aufwände, zzgl. zu den anderen Gebühren)
- Rechnungsgebühr / Neuberechnungen: CHF 5.-
- Versandgebühr: CHF 9.-
- Kids Pass: CHF 8.- / St.
- Level Abzeichen: CHF 5.- / St.
- Badekappen normal: CHF 8.- / Badekappen LongHair: CHF 10.-
8.3 Kauf auf Rechnung
Rechnungen sind zahlbar bei Erhalt. Der Platz wird erst reserviert, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. 3 Tage nach Rechnungstellung wird – sofern bis dahin keine Zahlung erfolgte – die Bestellung durch ns schwimmtraining ohne weitere Meldung storniert und der Platz weitervergeben, es fallen die entsprechenden Gebühren unter 8.2 an. Für Rückzahlungen von zu spät getätigten Zahlungen wird zusätzlich eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.- verrechnet.
9. Annullation und nicht besuchte Lektionen
Stornierungen sind nur in Ausnahmefällen möglich und nur, wenn auf Grund dessen die Kursdurchführung nicht gefährdet wird (Unterschreitung der Teilnehmerzahl), ansonsten bleibt der volle Kursbetrag geschuldet. Wird die Kursdurchführung durch die Stornierung nicht beeinträchtigt wird eine Stornogebühr sowie Bearbeitungsgebühr erhoben. Ab 15 Werktagen vor Kursbeginn sind generell keine Stornierungen mehr möglich. Stornierungen haben ausschliesslich schriftlich per e-mail an admin@ns-schwimmkurse.ch zu erfolgen (andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt).
Lektionen, die von ns schwimmtraining abgesagt werden müssen werden in der Regel am Kursende nachgeholt. Besteht keine Möglichkeit auf eine Nachholung mehr wird automatisch eine Gutschrift im Wert der ausgefallenen Lektion bei ns schwimmtraining hinterlegt und der entsprechende Gutschein-Code dem Kunden per e-mail zugestellt. (Richtlinien Gutschriften unter 8.1!) Wird eine Rückerstattung des Geldes explizit durch den Kunden verlangt werden die entsprechenden Gebühren abgezogen.
Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf Schweizer Bankkonten und in Schweizer Franken.
Für Rückerstattungen müssen Angaben zur Banküberweisung bis spätestens 3 Wochen nach Ausstellung der Abrechnung per e-mail an admin@ns-schwimmkurse.ch mitgeteilt werden, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
In begründeten Fällen können Teilnehmer aus dem Kurs ausgeschlossen werden. In solchen Fällen werden keine Kursgelder zurückerstattet oder gutgeschrieben, sämtliche Ansprüche verfallen somit.
Für Kurse oder Lektionen, welche auf Grund höherer Gewalt (z.B. Schliessung des Hallenbads, Betriebsstörungen, Anlässe, Pandemien, wetterbedingte Ausfälle, usw.) ausfallen, werden keine Kursbeiträge zurückerstattet oder gutgeschrieben; Kurse oder Lektionen können nicht nachgeholt werden.
10. Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer, bei Kindern / Jugendlichen deren gesetzlicher Vertreter.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Personaltraining
1. Allgemein
Programm-, Preis- und Ortsänderungen sowie Irrtümer und Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
2. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt über die Webseite oder nach Vereinbarung. Sie ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung. Die Zahlung muss vor Trainingsbeginn geleistet werden (mit den von ns schwimmtraining zur Verfügung gestellten Zahlungsoptionen).
Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag bei Erhalt der Rechnung zu überweisen.
Buchungen welche nicht fristgerecht oder vollständig bezahlt wurden werden nach 72h durch ns schwimmtraining storniert.
3. Terminangebote
Angebotene Termine werden 48h für sie reserviert. Wenn wir innerhalb dieser Zeit keine Rückmeldung von ihnen erhalten werden die Termine ohne Benachrichtigung automatisch weiter vergeben, es besteht kein Anspruch mehr. (gilt für alle Trainingsformen!)
4. Bestätigung für die Krankenkasse
Obwohl ns schwimmtraining nach den Lerninhalten von swiss aquatics arbeitet und alle Anforderungen der Qualitätslizenz erfüllt verfügen wir nicht über die notwendige Anerkennung. Klären sie bitte immer im Vorfeld mit Ihrer Krankenkasse, ob sie einen Teil der Kosten übernehmen. Bei mehreren / regelmässigen Trainingsbuchungen (gilt ausschliesslich für Schwimmtrainings, nicht bei Einzelstunden) wird ihnen auf Verlangen eine Bestätigung ausgestellt die als Nachweis dient und der Krankenkasse eingereicht werden kann.
5. Trainingsbetrieb
Wir pflegen einen respektvollen Umgang und nehmen Rücksicht auf andere Trainierende / Gäste. Deshalb gelten folgende Grundregeln:
- Den Anweisungen des Trainers sowie deren Hilfstrainer ist in jedem Fall Folge zu leisten
- Respektloses oder unangemessenes Verhalten gegenüber dem Trainer sowie dem Bad- oder Fitnessstudiopersonal wird in keinem Fall toleriert. Wir behalten uns hier einen sofortigen Trainingsausschluss vor!
- Bei Krankheit wie z.B. Erkältungen, Fieber, etc. oder offenen Wunden muss auf das Training verzichtet werden
- Schmuck sowie alle anderen Accessoires sind aus Sicherheitsgründen vor dem Training zu entfernen (Verletzungsgefahr)
- Kaugummis / Bonbons sind während dem Training aus Sicherheitsgründen verboten
- Bitte beachten Sie die Regelungen und Weisungen des jeweiligen Bades oder Fitnessstudios
- Für Unfälle, Stürze sowie Verletzungen jeglicher Art wird jede Haftung abgelehnt
6. Kosten
- Der Betrag beinhaltet die angegebenen Personaltrainings. Eintritte ins Hallen- / Freibad oder Fitnessstudio sind nicht inbegriffen.
- Die Dauer einer Privatstunde / Personaltraining wird individuell vereinbart und kann variieren
- Bei «Kauf auf Rechnung» wird zusätzlich eine Rechnungsgebühr von CHF 5.- erhoben
- Nicht besuchte Stunden (egal aus welchen Gründen) können nicht nachgeholt werden, es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.
- Ausgestellte Gutschriften, Loyalty-Cards oder Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungs- resp. Rechnungsdatum 1 Jahr gültig und werden an eine Leistung angerechnet. Sie können unter keinen Umständen in bar ausbezahlt werden – auch dann nicht, wenn kein entsprechendes Angebot verfügbar ist.
6.1 Kauf auf Rechnung
Rechnungen sind zahlbar bei Erhalt. Der Platz wird erst reserviert, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. 3 Tage nach Rechnungstellung wird – sofern bis dahin keine Zahlung erfolgte – die Bestellung durch ns schwimmtraining ohne weitere Meldung storniert und der Platz weitervergeben. Für Rückzahlungen von zu spät getätigten Zahlungen wird zusätzlich eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.- verrechnet.
7. Stornierungen
Stornierungen sind nur gültig, wenn sie mindestens 24h vorher während den Bürozeiten schriftlich per e-mail bei nicole@ns-schwimmkurse.ch eingegangen sind (andere Kommunikationswege werden nicht berücksichtigt). Andernfalls wird die Stunde zum vollen Preis verrechnet. Es besteht kein Anspruch auf Nachholung der Stunde oder Rückerstattung/Gutschrift des Geldes.
Bürozeiten:
Montag – Freitag: 07.30h – 11.30h / 13.00h – 15.00h
(Terminabsagen für Montag müssen bis am Freitag 15.00h eingegangen sein!)
Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf Schweizer Bankkonten und in Schweizer Franken.
Für Rückerstattungen müssen Angaben zur Banküberweisung bis spätestens 3 Wochen nach Ausstellung der Abrechnung per e-mail an admin@ns-schwimmkurse.ch mitgeteilt werden, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
In begründeten Fällen können Teilnehmer vom Training ausgeschlossen werden. In solchen Fällen werden keine Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben, sämtliche Ansprüche verfallen somit.
Für Trainings, welche auf Grund höherer Gewalt (z.B. Schliessung des Hallenbads / Fitnessstudios, Betriebsstörungen, Anlässe, Pandemien, wetterbedingte Ausfälle, usw.) ausfallen, werden keine Gelder zurückerstattet.
8. Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer, bei Kindern / Jugendlichen deren gesetzlicher Vertreter.
Allgemeine Geschäftsbedingungen Trainingsgruppen
1. Allgemein
Programm-, Preis- und Ortsänderungen sowie Irrtümer und Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben vorbehalten.
Bei den Trainingszeiten handelt es sich um «Richtzeiten». Die «effektive Wasserzeit» wird den Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst und kann deshalb variieren.
2. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt ausschliesslich über die Webseite. Sie ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung. Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag bei Erhalt der Rechnung zu überweisen.
Buchungen welche nicht fristgerecht oder vollständig bezahlt wurden werden nach 72h durch ns schwimmtraining storniert, es fallen die üblichen Gebühren unter 5.1 an.
Mit dem Kauf eines Produktes oder der Buchung einer Leistung akzeptieren Sie automatisch die AGB’s.
Vor einer Anmeldung sind bei allen Gruppen die Voraussetzungen zu beachten. Sollten sie unsicher sein ob die Voraussetzungen erfüllt sind, nehmen sie bitte vor der Anmeldung Kontakt mit der Trainingsleitung auf. Das Nichterfüllen der Voraussetzungen hat in allen Gruppen aus Sicherheitsgründen einen sofortigen Abbruch zur Folge – sämtliche Ansprüche verfallen somit, es werden keine Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben.
3. Platzangebot
Die Teilnehmerzahl ist beschränkt.
Persönlich angebotene Plätze werden 48h für sie reserviert. Wenn wir innerhalb dieser Zeit keine Rückmeldung von ihnen erhalten werden die Plätze ohne Benachrichtigung automatisch weiter vergeben, es besteht kein Anspruch mehr.
4. Trainingsbetrieb
Die Trainings sind je nach Gruppe ab einem gewissen Niveau konzipiert. Frühere Eintritte sind nur in Ausnahmefällen möglich und werden von der Trainingsleitung entschieden. Bei einem nötigen Abbruch des Trainings wegen zu frühem Eintritt oder nicht erfüllen der Voraussetzungen werden keine Kosten gutgeschrieben oder zurückerstattet.
Wir pflegen einen respektvollen Umgang und nehmen Rücksicht auf die anderen Vereine und Badegäste. Deshalb gelten folgende Grundregeln:
- Den Anweisungen der Schwimmtrainer sowie deren Hilfstrainer ist in jedem Fall Folge zu leisten
- Respektloses oder unangemessenes Verhalten gegenüber dem Schwimmtrainer sowie dem Badpersonal wird in keinem Fall toleriert. Wir behalten uns hier einen sofortigen Trainingsausschluss vor!
- Bei Krankheit wie z.B. Erkältungen, Fieber, etc. oder offenen Wunden muss auf das Training verzichtet werden
- Schmuck sowie alle anderen Accessoires sind aus Sicherheitsgründen vor dem Training zu entfernen (Verletzungsgefahr)
- Kaugummis / Bonbons sind während dem Training aus Sicherheitsgründen verboten
- Bitte beachten Sie die Regelungen und Weisungen des jeweiligen Bades betreffend Zutritt, Mindestalter, etc.,
- Begleitpersonen müssen in Badekleidung ins Hallenbad. Das Tragen von Strassenkleidung und -schuhen ist im Hallenbad nicht erlaubt
- Duschen vor dem Training ist obligatorisch
- Das Tragen einer Badekappe ist bei allen Trainingsgruppen ab einer Haarlänge, welche in den Augen störend wirkt, Pflicht! (die 1. Badekappe ist ein Geschenk, weitere Badekappe von ns schwimmtraining sind kostenpflichtig)
- Das Tragen einer Schwimmbrille wird empfohlen, diese ist persönlich mitzubringen
- Das Springen und Rennen im Hallenbad ist untersagt
- Für Unfälle, Stürze sowie Verletzungen jeglicher Art wird jede Haftung abgelehnt
5. Kosten
- Der Einstieg in die Trainingsgruppe ist jeweils auf den Beginn eines Monats möglich
- Die Zahlung ist im Voraus vor dem 1. Training vollständig zu begleichen.
- Die Trainings werden jeweils pro Monat ausgeschrieben. Für jeden Monat muss wieder neu angemeldet werden (via Homepage).
- Nicht besuchte Trainings können nicht nachgeholt werden, es besteht kein Anspruch auf Gutschrift oder Rückerstattung.
- Während den Schulferien des Kanton Thurgau finden keine Trainings statt. Auch an Feiertagen (offiziell, regional, kantonal) finden keine Trainings statt.
- Der Eintritt ins Hallenbad ist im Trainingsbeitrag nicht inbegriffen.
- Bei Trainingsabsagen auf Grund höherer Gewalt (Schliessung des Hallenbades, Betriebsstörungen, Anlässe, Pandemien, etc.) besteht kein Anspruch auf Nachholung der Trainings – es werden keine Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben.
5.1 Gebühren
- Umbuchungen / Umtriebsentschädigung: CHF 20.- / pro Buchung / pro Teilnehmer
- Stornierungen: CHF 50.- / pro Buchung / pro Teilnehmer (bei Zahlungen mit Kreditkarte oder PayPal zzgl. CHF 10.- Gebühren)
- allgemeine Bearbeitungsgebühren: CHF 15.- (für alle administrativen Aufwände, zzgl. zu den anderen Gebühren)
- Rechnungsgebühr / Neuberechnungen: CHF 5.-
- Versandgebühr: CHF 9.-
- Badekappen normal: CHF 8.- / Badekappen LongHair: CHF 10.-
5.2 Kauf auf Rechnung
Rechnungen sind zahlbar bei Erhalt. Der Platz wird erst reserviert, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist. 3 Tage nach Rechnungstellung wird – sofern bis dahin keine Zahlung erfolgte – die Bestellung durch ns schwimmtraining ohne weitere Meldung storniert und der Platz weitervergeben, es fallen die entsprechenden Gebühren unter 5.1 an. Für Rückzahlungen von zu spät getätigten Zahlungen wird zusätzlich eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.- verrechnet.
6. Annullation und Austritt
Stornierungen sind nur in Ausnahmefällen möglich und nur, wenn auf Grund dessen die Trainingsdurchführung nicht gefährdet wird (Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl), ansonsten bleibt der volle Beitrag geschuldet.
Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich auf Schweizer Bankkonten und in Schweizer Franken.
Für Rückerstattungen müssen Angaben zur Banküberweisung bis spätestens 3 Wochen nach Ausstellung der Abrechnung per e-mail an admin@ns-schwimmkurse.ch mitgeteilt werden, danach verfällt jeglicher Anspruch auf Rückerstattung.
In begründeten Fällen können Teilnehmer aus dem Training ausgeschlossen werden. In solchen Fällen werden keine Gelder zurückerstattet oder gutgeschrieben, sämtliche Ansprüche verfallen somit.
7. Versicherung
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer, bei Kindern und Jugendlichen deren gesetzlicher Vertreter.
